Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden — OAK Health & Fitness
Laatst bijgewerkt: oktober 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door OAK Health & Fitness, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Door het boeken van een sessie of het aangaan van een samenwerking met OAK Health & Fitness, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
OAK Health & Fitness
Zaakvoerder: Janne Mouton
Ondernemingsvorm: Eenmanszaak
Ondernemingsnummer: BE 0693.667.487
Officieel adres (administratie): Oude Aalbeeksestraat 18, 8510 Rollegem
0472 13 52 64
jannemouton@gmail.com
2. Diensten
OAK Health & Fitness biedt volgende vormen van begeleiding aan:
Personal training (individuele coaching)
Small group training
B2B-bedrijfsfitness en beweging op de werkvloer
De trainingen vinden plaats op afspraak, in Kortrijk en omgeving, of op locatie bij de klant.
3. Afspraken en annulatiebeleid
3.1 Afspraken maken
Sessies worden ingepland in overleg, via de agenda of rechtstreeks contact met Janne.
Een afspraak is pas bevestigd na wederzijdse goedkeuring van dag en uur.
3.2 Annulaties door de klant
Annulaties dienen minstens 24 uur vooraf te gebeuren.
Bij laattijdige annulatie of niet opdagen zonder verwittiging, wordt de sessie volledig aangerekend.
Bij overmacht (zoals ziekte of ongeval) wordt samen naar een oplossing gezocht.
3.3 Annulaties door OAK Health & Fitness
Indien een sessie door onvoorziene omstandigheden (bv. ziekte of overmacht) niet kan doorgaan,
wordt de klant zo snel mogelijk verwittigd en wordt de sessie verplaatst zonder kosten.
4. Betaling en geldigheid
4.1 Particuliere klanten
Betaling gebeurt via overschrijving of volgens afspraak met OAK Health & Fitness.
Abonnementen of beurtenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Beurtenkaarten hebben een geldigheid van 4 maanden, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Bedrijven (B2B)
Facturatie gebeurt na akkoord op offerte of per overeengekomen periode.
Betalingstermijn: 30 dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling kan een nalatigheidsintrest worden aangerekend volgens de wetgeving betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties.
5. Gezondheid en veiligheid
De klant verklaart in goede gezondheid te verkeren of deelt relevante medische informatie vooraf mee.
OAK Health & Fitness is geen medische instelling en biedt geen kinesitherapie of medische diagnose aan.
Bij twijfel over de eigen gezondheid wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen vooraleer met training te starten.
De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het eigen lichaam en eigen grenzen tijdens de sessies.
6. Aansprakelijkheid
OAK Health & Fitness kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
letsels of blessures die ontstaan tijdens of na de training door foutief gebruik van materiaal of het negeren van instructies,
schade, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
De klant blijft verantwoordelijk voor het volgen van de instructies en het respecteren van zijn/haar eigen fysieke grenzen.
OAK Health & Fitness heeft een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering via een erkende verzekeringsmaatschappij.
7. Privacy en gegevensbescherming
OAK Health & Fitness verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR).
De volledige privacyinformatie is te vinden in het Privacy- & Cookiebeleid.
8. Wijzigingen aan tarieven of voorwaarden
OAK Health & Fitness behoudt zich het recht voor om tarieven of voorwaarden aan te passen.
Eventuele wijzigingen worden tijdig en transparant gecommuniceerd aan bestaande klanten.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Kortrijk bevoegd.
10. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden:
jannemouton@gmail.com
0472 13 52 64
Bij OAK Health & Fitness staat wederzijds vertrouwen centraal.
Deze voorwaarden zijn er om helderheid te bieden, zodat we samen in alle openheid kunnen werken aan jouw gezondheid en kracht.